Términos del Servicio

Esta traducción se ofrece únicamente por comodidad. La versión inglesa de estas Condiciones es la jurídicamente vinculante. /terms

Estas Condiciones del Servicio constituyen un acuerdo entre su empresa y Prav Development Ltd (n.º de sociedad 17313021), que opera con el nombre comercial LingvaBill. Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación en el registro o utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones en nombre de su empresa. LingvaBill se ofrece para uso empresarial. El Servicio se suministra con fines empresariales.

1. El Servicio

LingvaBill es una herramienta de facturación: le ayuda a crear, traducir, enviar y controlar facturas, presupuestos y notas de crédito. LingvaBill no es contable, asesor fiscal, abogado ni asesor financiero, y nada en el Servicio constituye asesoramiento fiscal, jurídico, contable o financiero. Consulte a un profesional cualificado para esas cuestiones.

2. Sus documentos son suyos, y son su responsabilidad

Usted es el único responsable del contenido, la exactitud y la integridad de cada documento que cree con el Servicio, incluidos: los importes, cantidades, precios, totales y cualquier cálculo que figure en sus documentos (debe comprobar cada documento antes de emitirlo); el tratamiento del IVA, los tipos de IVA, las deducciones CIS, las decisiones de inversión del sujeto pasivo y el cálculo e ingreso de cualquier impuesto ante HMRC o cualquier otra autoridad; la conformidad de sus documentos con la legislación aplicable a su empresa; y la exactitud de las traducciones: la traducción automática le ayuda, pero usted confirma que el texto en inglés dice lo que pretende antes de enviarlo. No verificamos tipos impositivos, importes, traducciones ni ninguna información que usted introduzca.

3. Su cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, de activar las funciones de seguridad que ofrecemos (como la autenticación de dos factores) y de todo lo que se haga desde su cuenta. Comuníquenoslo de inmediato a través de la página de contacto si sospecha de un acceso no autorizado.

4. Pagos

Los pagos con tarjeta de sus facturas son procesados por Stripe a través de su propia cuenta de Stripe y conforme a las condiciones de Stripe; el dinero fluye directamente hacia usted y nunca a través de LingvaBill. Las cuotas de suscripción se facturan por adelantado y no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija. Podemos modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días.

Reembolsos de la suscripción. Si cancela en los 14 días siguientes a su primera suscripción (mensual o anual), le reembolsamos íntegramente ese primer pago previa solicitud. Después de ese plazo, cancelar o cerrar su cuenta detiene la renovación de la suscripción; conserva el acceso hasta el final del periodo abonado y no se concede reembolso proporcional por el resto. Eliminar su cuenta cancela la suscripción de inmediato. Se aplican límites de uso razonable al Servicio (actualmente hasta 30 facturas de prueba por cuenta y 50 correos de facturas al día); podemos ajustarlos para proteger el Servicio.

5. Protección de datos y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y acordes al estándar del sector para proteger sus datos, incluidos el cifrado en tránsito, bases de datos aisladas por empresa, controles de acceso y registro de actividad. No obstante, no puede garantizarse que ningún servicio en línea sea 100 % seguro, y usted reconoce que la transmisión y el almacenamiento de información conllevan un riesgo inherente. Cumpliremos el RGPD del Reino Unido, incluida la notificación a usted y a la ICO de una violación de datos personales cuando la ley lo exija. Usted es responsable de la licitud de los datos de clientes que almacene, así como de exportar y respaldar sus registros: se ofrece una exportación completa en CSV.

Cuando tratamos datos personales por cuenta de usted (los datos de sus clientes), nuestro Anexo de Tratamiento de Datos forma parte de estas Condiciones y se aplica automáticamente, sin necesidad de firma separada. Si el Anexo y estas Condiciones entran en conflicto en materia de protección de datos, prevalece el Anexo.

6. Disponibilidad

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que sea ininterrumpido, esté libre de errores o de componentes dañinos, y podemos suspenderlo por mantenimiento. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías, condiciones y términos implícitos, incluidas la calidad satisfactoria y la idoneidad para un fin determinado.

7. Limitación de responsabilidad

Nada en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por dolo o declaración fraudulenta, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Sujeto a lo anterior: no somos responsables de ningún daño indirecto o consecuente, lucro cesante, pérdida de ingresos, de negocio, de fondo de comercio, ni de la pérdida o corrupción de datos; no somos responsables de las pérdidas derivadas de contenidos, cálculos, tratamiento fiscal o traducciones inexactos en documentos que usted emitió sin comprobarlos (véase la sección 2), del acceso no autorizado resultante de no proteger sus credenciales, de servicios de terceros (como Stripe, proveedores de correo u hospedaje) o de hechos ajenos a nuestro control razonable; y nuestra responsabilidad total acumulada frente a usted por todas las reclamaciones en cualquier periodo de 12 meses se limita a la mayor de estas cantidades: las cuotas de suscripción que nos haya abonado en los 12 meses anteriores a la primera reclamación, o 100 £.

8. Indemnización

Usted nos mantendrá indemnes frente a reclamaciones de terceros (incluidos sus clientes y las autoridades fiscales) derivadas de los documentos que emita, del incumplimiento por su parte de estas Condiciones o de la legislación aplicable.

9. Uso aceptable

No debe utilizar el Servicio para crear documentos ilícitos, fraudulentos o engañosos; intentar vulnerar la seguridad, extraer datos de forma masiva, sobrecargar o realizar ingeniería inversa del Servicio; ni almacenar contenido infractor o malicioso. Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas normas.

10. Duración, terminación y sus datos

Tiene dos formas de marcharse, ambas en Mis datos:

Cerrar su cuenta la deja en modo solo lectura: puede iniciar sesión, consultar y exportar todo, pero no puede añadirse ni modificarse nada. Sus datos se conservan y puede reabrirla en cualquier momento. Su suscripción deja de renovarse y mantiene el acceso al periodo abonado hasta que finalice.

Eliminar su cuenta la bloquea de inmediato e inicia un periodo de gracia de 7 días durante el cual usted (el titular de la cuenta) puede cancelar el proceso iniciando sesión. Transcurrido ese periodo, sus datos personales se eliminan de forma permanente, salvo las facturas y notas de crédito emitidas, que son registros mercantiles cuya conservación exige la ley: los conservamos bloqueados y fuera de uso durante 6 años desde el final del ejercicio contable correspondiente, y después los eliminamos definitivamente.

Sus registros son su responsabilidad. Debe descargar sus datos antes de eliminar la cuenta: la exportación existe precisamente para eso. Tras la eliminación, sus datos no pueden recuperarse, y conservar los registros mercantiles que la ley le obliga a mantener (por ejemplo para HMRC) es obligación suya, no nuestra.

Podemos suspender o rescindir el Servicio por incumplimiento sustancial de estas Condiciones. Los registros legales se tratan del mismo modo en ese caso.

11. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones; los cambios sustanciales se notificarán en la aplicación o por correo electrónico con al menos 14 días de antelación. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación.

12. Disposiciones generales

Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el Servicio y sustituyen a versiones anteriores. Se rigen por el Derecho de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción exclusiva. Si alguna cláusula resultara inexigible, el resto seguirá en vigor.

13. Quiénes somos

LingvaBill es un nombre comercial de Prav Development Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el n.º 17313021.