Termos de Serviço

Esta tradução é fornecida apenas por conveniência. A versão em inglês destes Termos é a juridicamente vinculativa. /terms

Estes Termos de Serviço constituem um acordo entre a sua empresa e a Prav Development Ltd (sociedade n.º 17313021), que atua sob o nome comercial LingvaBill. Ao criar uma conta, marcar a caixa de aceitação no registo ou utilizar o Serviço, você aceita estes Termos em nome da sua empresa. O LingvaBill destina-se a uso empresarial. O Serviço é fornecido para fins comerciais.

1. O Serviço

O LingvaBill é uma ferramenta de faturação: ajuda a criar, traduzir, enviar e acompanhar faturas, orçamentos e notas de crédito. O LingvaBill não é contador, consultor fiscal, advogado nem consultor financeiro, e nada no Serviço constitui aconselhamento fiscal, jurídico, contábil ou financeiro. Consulte um profissional qualificado para essas questões.

2. Seus documentos são seus, e são sua responsabilidade

Você é o único responsável pelo conteúdo, exatidão e integridade de cada documento criado com o Serviço, incluindo: valores, quantidades, preços, totais e quaisquer cálculos apresentados nos seus documentos (você deve conferir cada documento antes de emiti-lo); o tratamento de IVA, as taxas de IVA, as deduções CIS, as decisões de autoliquidação e o cálculo e recolhimento de qualquer imposto à HMRC ou a qualquer outra autoridade; a conformidade dos seus documentos com as leis aplicáveis à sua empresa; e a exatidão das traduções: a tradução automática auxilia, mas cabe a você confirmar que o texto em inglês diz o que pretende antes de enviá-lo. Não verificamos taxas de imposto, valores, traduções nem qualquer informação que você insira.

3. Sua conta

Você é responsável por manter a sua palavra-passe confidencial, por ativar os recursos de segurança que disponibilizamos (como a autenticação de dois fatores) e por tudo o que for feito na sua conta. Avise-nos imediatamente através da página de contacto se suspeitar de acesso não autorizado.

4. Pagamentos

Os pagamentos com cartão nas suas faturas são processados pela Stripe através da sua própria conta Stripe e sob os termos da Stripe; o dinheiro vai diretamente para você e nunca passa pelo LingvaBill. As mensalidades de subscrição são cobradas antecipadamente e não são reembolsáveis, salvo quando a lei o exigir. Podemos alterar os preços mediante aviso prévio de pelo menos 30 dias.

Reembolsos da subscrição. Se cancelar no prazo de 14 dias após a primeira subscrição (mensal ou anual), reembolsamos integralmente esse primeiro pagamento mediante pedido. Depois disso, cancelar ou encerrar a conta impede a renovação; mantém o acesso até ao fim do período pago e não há reembolso proporcional do período restante. Eliminar a conta cancela a subscrição de imediato. Aplicam-se limites de uso justo ao Serviço (atualmente até 30 faturas de teste por conta e 50 e-mails de faturas por dia); podemos ajustá-los para proteger o Serviço.

5. Proteção de dados e segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas razoáveis e conformes ao padrão do setor para proteger os seus dados, incluindo cifragem em trânsito, bases de dados isoladas por empresa, controlos de acesso e registo de atividade. Contudo, nenhum serviço online pode ser garantido como 100% seguro, e você reconhece que a transmissão e o armazenamento de informação envolvem risco inerente. Cumpriremos o RGPD do Reino Unido, incluindo a notificação a você e à ICO de uma violação de dados pessoais quando a lei o exigir. Você é responsável pela licitude dos dados de clientes que armazena, bem como por exportar e efetuar cópias de segurança dos seus registos: é disponibilizada uma exportação CSV completa.

Quando tratamos dados pessoais por sua conta (os dados dos seus clientes), o nosso Adendo de Tratamento de Dados integra estes Termos e aplica-se automaticamente, sem necessidade de assinatura separada. Em caso de conflito entre o Adendo e estes Termos em matéria de proteção de dados, prevalece o Adendo.

6. Disponibilidade

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível". Não garantimos que seja ininterrupto, isento de erros ou de componentes nocivos, e podemos suspendê-lo para manutenção. Na máxima medida permitida por lei, excluímos todas as garantias, condições e termos implícitos, incluindo qualidade satisfatória e adequação a uma finalidade específica.

7. Limitação de responsabilidade

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesões corporais causadas por negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, nem qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída. Sem prejuízo disso: não somos responsáveis por quaisquer perdas indiretas ou consequenciais, lucros cessantes, perda de receitas, de negócio, de clientela, nem por perda ou corrupção de dados; não somos responsáveis por perdas decorrentes de conteúdo, cálculos, tratamento fiscal ou traduções inexatos em documentos que emitiu sem conferir (ver secção 2), de acesso não autorizado resultante da falta de proteção das suas credenciais, de serviços de terceiros (como Stripe, fornecedores de e-mail ou alojamento), ou de eventos fora do nosso controlo razoável; e a nossa responsabilidade agregada total perante você por todas as reclamações em qualquer período de 12 meses está limitada ao maior valor entre as mensalidades de subscrição que nos pagou nos 12 meses anteriores à primeira reclamação e 100 £.

8. Indemnização

Você indemnizará a nossa empresa contra reclamações de terceiros (incluindo os seus clientes e as autoridades fiscais) decorrentes dos documentos que emitir, do seu incumprimento destes Termos ou da sua violação da lei aplicável.

9. Uso aceitável

Não pode utilizar o Serviço para criar documentos ilegais, fraudulentos ou enganosos; tentar violar a segurança, extrair dados em massa, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do Serviço; nem armazenar conteúdo infrator ou malicioso. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

10. Vigência, cessação e os seus dados

Há duas formas de sair, ambas em Os meus dados:

Encerrar a conta torna-a apenas de leitura: pode iniciar sessão, consultar e exportar tudo, mas nada pode ser adicionado ou alterado. Os seus dados são conservados e pode reabrir a conta a qualquer momento. A subscrição deixa de renovar-se e mantém o acesso ao período pago até ao seu término.

Eliminar a conta bloqueia-a de imediato e inicia um período de tolerância de 7 dias durante o qual você (titular da conta) pode cancelar iniciando sessão. Findo esse período, os seus dados pessoais são eliminados definitivamente, exceto as faturas e notas de crédito emitidas, que são registos comerciais cuja conservação é exigida por lei: mantemo-los bloqueados e fora de uso durante 6 anos a contar do fim do exercício contabilístico correspondente e depois eliminamo-los definitivamente.

Os seus registos são da sua responsabilidade. Deve descarregar os seus dados antes de eliminar: a exportação existe exatamente para isso. Após a eliminação, os dados não podem ser recuperados, e conservar os registos comerciais que a lei o obriga a manter (por exemplo para a HMRC) é obrigação sua, não nossa.

Podemos suspender ou cessar o Serviço por incumprimento substancial destes Termos. Nesse caso, os registos de conservação obrigatória são tratados da mesma forma.

11. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos; alterações substanciais serão comunicadas na aplicação ou por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência. A utilização continuada após a data de entrada em vigor constitui aceitação.

12. Disposições gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes quanto ao Serviço e substituem versões anteriores. Regem-se pela lei de Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais de Inglaterra e do País de Gales têm jurisdição exclusiva. Se alguma cláusula for considerada inexequível, as restantes mantêm-se em vigor.

13. Quem somos

LingvaBill é um nome comercial da Prav Development Ltd, registada em Inglaterra e no País de Gales sob o n.º 17313021.