Умови користування
Останнє оновлення: 20 July 2026
Цей переклад надано виключно для зручності. Юридично обов’язковою є англійська версія цих Умов. /terms
Ці Умови обслуговування є угодою між вашою компанією та Prav Development Ltd (реєстраційний номер 17313021), що діє під комерційною назвою LingvaBill. Створюючи обліковий запис, позначаючи поле згоди під час реєстрації або користуючись Сервісом, ви приймаєте ці Умови від імені своєї компанії. LingvaBill призначено для використання у підприємницькій діяльності. Сервіс надається для ділових цілей.
1. Сервіс
LingvaBill — це інструмент виставлення рахунків: він допомагає створювати, перекладати, надсилати та відстежувати рахунки, комерційні пропозиції та кредит-ноти. LingvaBill не є бухгалтером, податковим консультантом, юристом чи фінансовим радником, і ніщо в Сервісі не становить податкової, юридичної, бухгалтерської або фінансової консультації. З цих питань звертайтеся до кваліфікованого фахівця.
2. Ваші документи належать вам і є вашою відповідальністю
Ви несете одноосібну відповідальність за зміст, точність і повноту кожного документа, створеного за допомогою Сервісу, зокрема: суми, кількості, ціни, підсумки та будь-які розрахунки, зазначені у ваших документах (ви маєте перевірити кожен документ перед його виставленням); порядок застосування ПДВ, ставки ПДВ, відрахування CIS, рішення щодо зворотного нарахування, а також обчислення та сплату будь-яких податків до HMRC чи іншого органу; відповідність ваших документів законодавству, застосовному до вашої діяльності; та точність перекладів: машинний переклад допомагає вам, але саме ви підтверджуєте перед надсиланням, що англійський текст передає те, що ви маєте на увазі. Ми не перевіряємо податкові ставки, суми, переклади чи будь-яку введену вами інформацію.
3. Ваш обліковий запис
Ви відповідаєте за збереження конфіденційності пароля, за увімкнення наданих нами засобів безпеки (як-от двофакторної автентифікації) та за всі дії, вчинені під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас через сторінку контактів, якщо підозрюєте несанкціонований доступ.
4. Платежі
Платежі карткою за вашими рахунками обробляє Stripe через ваш власний обліковий запис Stripe і на умовах Stripe; кошти надходять безпосередньо вам і ніколи не проходять через LingvaBill. Абонентська плата стягується авансом і не підлягає поверненню, крім випадків, передбачених законом. Ми можемо змінювати ціни, повідомивши щонайменше за 30 днів.
Повернення абонентської плати. Якщо ви скасуєте протягом 14 днів від першої підписки (місячної чи річної), ми на запит повністю повернемо цей перший платіж. Після цього скасування або закриття облікового запису припиняє поновлення; доступ зберігається до кінця оплаченого періоду, пропорційне повернення за залишок не здійснюється. Видалення облікового запису скасовує підписку негайно. До Сервісу застосовуються ліміти добросовісного використання (наразі до 30 тестових рахунків на обліковий запис і 50 листів із рахунками на день); ми можемо змінювати їх задля захисту Сервісу.
5. Захист даних і безпека
Ми впроваджуємо розумні технічні та організаційні заходи галузевого стандарту для захисту ваших даних, зокрема шифрування під час передавання, ізольовані бази даних для кожної компанії, контроль доступу та журналювання дій. Проте жоден онлайн-сервіс не може бути гарантовано безпечним на 100%, і ви визнаєте, що передавання та зберігання інформації пов’язані з невід’ємним ризиком. Ми дотримуватимемося GDPR Великої Британії, зокрема повідомлятимемо вас та ICO про порушення безпеки персональних даних, коли цього вимагає закон. Ви відповідаєте за правомірність збережених вами даних клієнтів, а також за експорт і резервне копіювання своїх записів: надається повний експорт у CSV.
Коли ми обробляємо персональні дані від вашого імені (дані ваших клієнтів), наш Додаток про обробку даних є частиною цих Умов і застосовується автоматично, без окремого підпису. У разі суперечності між Додатком і цими Умовами з питань захисту даних переважну силу має Додаток.
6. Доступність
Сервіс надається «як є» та «за наявності». Ми не гарантуємо його безперебійної та безпомилкової роботи чи відсутності шкідливих компонентів і можемо призупинити його для технічного обслуговування. У максимально дозволеному законом обсязі ми виключаємо всі непрямі гарантії, умови та положення, зокрема щодо задовільної якості та придатності для певної мети.
7. Обмеження відповідальності
Ніщо в цих Умовах не виключає та не обмежує відповідальності за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, за шахрайство чи шахрайське введення в оману, а також будь-якої відповідальності, яку не можна виключити за законом. З урахуванням цього: ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі або похідні збитки, упущену вигоду, втрату доходів, бізнесу, ділової репутації, а також за втрату чи пошкодження даних; ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені неточним змістом документів, розрахунками, податковим режимом або перекладами в документах, які ви виставили без перевірки (див. розділ 2), несанкціонованим доступом унаслідок незабезпечення вами захисту облікових даних, послугами третіх осіб (як-от Stripe, постачальники електронної пошти чи хостингу) або подіями поза нашим розумним контролем; а наша сукупна відповідальність перед вами за всіма вимогами в будь-якому 12-місячному періоді обмежена більшою з таких сум: абонентська плата, сплачена нам за 12 місяців до першої вимоги, або 100 £.
8. Відшкодування
Ви відшкодуєте нам збитки за вимогами третіх осіб (зокрема ваших клієнтів і податкових органів), що виникли у зв’язку з виставленими вами документами, порушенням вами цих Умов або застосовного законодавства.
9. Допустиме використання
Ви не маєте права використовувати Сервіс для створення незаконних, шахрайських або оманливих документів; намагатися зламати захист, масово збирати дані, перевантажувати Сервіс чи здійснювати його зворотну розробку; зберігати контент, що порушує права, або шкідливий контент. Ми можемо призупинити чи закрити облікові записи, які порушують ці правила.
10. Строк дії, припинення та ваші дані
Піти можна двома способами, обидва — у розділі Мої дані:
Закриття облікового запису переводить його в режим лише для читання: ви можете входити, переглядати та експортувати все, але нічого не можна додати чи змінити. Ваші дані зберігаються, і ви можете будь-коли відкрити запис знову. Підписка припиняє поновлюватися, а доступ до оплаченого періоду зберігається до його закінчення.
Видалення облікового запису негайно блокує його та розпочинає 7-денний пільговий період, протягом якого ви (власник облікового запису) можете скасувати видалення, увійшовши в систему. Після завершення цього періоду ваші персональні дані видаляються безповоротно, крім виставлених рахунків і кредит-нот, які є комерційними документами, що підлягають зберіганню за законом: ми зберігаємо їх заблокованими та недоступними для використання протягом 6 років від закінчення відповідного звітного періоду, після чого остаточно видаляємо.
Ваші записи — ваша відповідальність. Перед видаленням ви маєте завантажити свої дані: експорт існує саме для цього. Після видалення дані відновити неможливо, а зберігання комерційних документів, які закон зобов’язує вас зберігати (наприклад, для HMRC), є вашим обов’язком, а не нашим.
Ми можемо призупинити або припинити надання Сервісу в разі істотного порушення цих Умов. Документи обов’язкового зберігання в такому випадку обробляються так само.
11. Зміни цих Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови; про істотні зміни повідомимо в застосунку або електронною поштою щонайменше за 14 днів. Продовження використання після дати набрання чинності означає згоду.
12. Загальні положення
Ці Умови становлять повну угоду між нами щодо Сервісу та замінюють попередні версії. Вони регулюються правом Англії та Уельсу, а суди Англії та Уельсу мають виключну юрисдикцію. Якщо будь-яке положення буде визнано таким, що не підлягає виконанню, решта зберігає чинність.
13. Хто ми
LingvaBill — комерційна назва Prav Development Ltd, зареєстрованої в Англії та Уельсі за номером 17313021.